Versandinformationen
Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Bestellung versandt wurde. Dazu gehört gegebenenfalls auch eine Sendungsverfolgungsnummer.
Die nachstehenden Schätzungen berücksichtigen nicht die Versandzeit.
Verfolgt 24 (UK)
Bestellungen werden mit Royal Mail Tracked 24 versendet.
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Tracking-Informationen bereitgestellt
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Liefervoranschlag – 1 Werktag (nicht garantiert)
Verfolgt 48 (UK)
Bestellungen werden mit Royal Mail Tracked 48 versendet.
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Tracking-Informationen bereitgestellt
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Liefervoranschlag – 2 Werktage (nicht garantiert)
Garantierte Lieferung am nächsten Tag (UK)
Bestellungen werden per Royal Mail Special Delivery garantiert bis 13:00 Uhr am nächsten Werktag versendet (ausgenommen Samstage).
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Tracking-Informationen bereitgestellt
- Garantiert am nächsten Werktag, wenn die Bestellung vor 13:00 Uhr an einem Werktag aufgegeben wird (Wochenendbestellungen bis Dienstag).
Verfolgtes Paket (Großbritannien)
Bestellungen werden per Parcelforce oder DPD versendet.
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Tracking-Informationen bereitgestellt
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Liefervoranschlag – 2 Werktage (nicht garantiert)
International verfolgt (Europa)
Bestellungen werden per Royal Mail International Tracked, Parcelforce oder DPD versendet.
EU-EINFUHRSTEUERN
Einfuhrsteuern in die Europäische Union (nur 27 Mitgliedsstaaten) werden mit vorausbezahlten Einfuhrsteuern versandt. Der Endpreis, den Sie an der Kasse sehen, ist alles, was Sie bezahlen müssen. Der Zoll verlangt keine zusätzlichen Einfuhrkosten oder Bearbeitungsgebühren.
Der Kurierdienst hängt von den Bestelldetails ab und kann nicht ausgewählt werden.
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Tracking-Informationen bereitgestellt
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Liefervoranschlag – 3–5 Werktage (nicht garantiert)
International verfolgt (Rest der Welt)
Bestellungen werden per Royal Mail International Tracked, Parcelforce, DPD oder Fedex versendet.
Der Kurierdienst hängt von den Bestelldetails ab und kann nicht ausgewählt werden.
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Tracking-Informationen bereitgestellt
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Liefervoranschlag – 5–7 Werktage (nicht garantiert)
Beschädigte Ware
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, müssen Sie uns sofort nach Erhalt kontaktieren. Beschädigte Artikel müssen zurückgegeben werden, bevor wir die Lieferung eines Ersatzes veranlassen. Wir erstatten Ihnen die Kosten für die Rücksendung des beschädigten Artikels.
Verlorene Ware
Bitte rechnen Sie mit weiteren 7 Arbeitstagen außerhalb der voraussichtlichen Lieferfrist, bevor Sie uns kontaktieren. Wenn Ihr Paket immer noch nicht angekommen ist, werden wir versuchen, es zu finden oder Ihnen ein Ersatzpaket zusenden, wenn es als verloren gilt.